top of page

ΘΕΣΜΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

 

Τουριστικά γραφεία τρίτων χωρών -

Δραστηριότητα στην Ελλάδα

Κύριος στόχος του ΗΑΤΤΑ είναι η προστασία των δραστηριοτήτων των ελληνικών τουριστικών γραφείων. Ο Σύνδεσμος προχωρεί σε ενέργειες για την προάσπιση της σύννομης διοργάνωσης των εκδρομών από 3ες χώρες  (εκτός Ε.Ε.). Ο ΗΑΤΤΑ παρενέβη για την επίλυση του θέματος τόσο στο Υπουργείο Τουρισμού, όσο και στον Τουρκικό Σύνδεσμο Τουριστικών Γραφείων TURSAB και ελπίζουμε μέσα στο τρέχον έτος να έχουμε θετικά αποτελέσματα.

Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ.

 

 

Προστασία Επαγγέλματος -

Υποκλοπή Έργου

 

Τα προβλήματα υποκλοπής έργου από συλλόγους, σωματεία κ.α. αποτελεί καθημερινή μας μέριμνα .

 

-Οργανωμένες εκδρομές από Ιερούς Ναούς/ Ιερές Μονές

Έχουμε ζητήσει την έκδοση εγκυκλίου από την εκκλησία της Ελλάδος - Ιερά Αρχιεπισκοπή, στην οποία ζητάμε να υιοθετούν οι οδηγίες του ΗΑΤΤΑ για την τήρηση των προϋποθέσεων που ορίζει ο νόμος, όσον αφορά τη διοργάνωση και εκτέλεση εκδρομών.

Το φαινόμενο της παράνομης διοργάνωσης εκδρομών από ιερούς ναούς, παρ’ όλα αυτά, ήταν μειωμένο σε σημαντικό βαθμό, με το μεγαλύτερο ποσοστό αυτών να είναι περιπτώσεις που δεν είχε αναφερθεί το τουριστικό γραφείο που είχε διοργανώσει την εκδρομή.

 

-Εκδρομές οργανωμένες από Κ.Α.Π.Η.

Ο ΗΑΤΤΑ χωρίς καθησυχασμό από τη μείωση του φαινομένου απευθύνθηκε για μία ακόμη φορά στα αρμόδια Υπουργεία για το θέμα αυτό, αναλύοντας τους λόγους για τους οποίους θα πρέπει να σταματήσουν άμεσα οι παράνομες αυτές (και επικίνδυνες για τους καταναλωτές) πρακτικές.

Μετά την παρέμβαση μας στα Υπουργεία Τουρισμού και Οικονομικών για τήρηση της κείμενης νομοθεσίας, το 2014 μειώθηκαν αισθητά οι καταγγελίες που μας απασχόλησαν για εκδρομές που διοργανώνονται με παράνομο τρόπο από/ή για λογαριασμό των Κ.Α.Π.Η. σε όλη τη χώρα, είτε χωρίς τη μεσολάβηση τουριστικού γραφείου είτε από παράνομα «τουριστικά γραφεία» που δεν διαθέτουν το ειδικό σήμα του ΕΟΤ.

Οι προσπάθειες προς την κατεύθυνση αυτή συνεχίζονται αμείωτες, τόσο γενικότερα, όσο (και κυρίως) όταν έρχονται σε γνώση μας συγκεκριμένες καταγγελίες.

Με έγκαιρες παρεμβάσεις προσπαθήσαμε να συμβάλλουμε στον περιορισμό των φαινομένων αυτών συνολικά. Σε αρκετές περιπτώσεις, η άμεση παρέμβαση του ΗΑΤΤΑ συνέβαλε στη ματαίωση εκδρομών που είχαν διοργανωθεί από «τουριστικό γραφείο» χωρίς νόμιμη άδεια λειτουργίας, το οποίο είχε για το σκοπό αυτόν οικειοποιηθεί παράνομα το σχετικό πρόγραμμα συγκεκριμένου ταξιδιού ενός νόμιμα λειτουργούντος τουριστικού γραφείου. Το φαινόμενο αυτό παρατηρείται σε όλη την Ελλάδα.

 

-Εκδρομές οργανωμένες από Φοιτητικούς και λοιπούς Συλλόγους

Σημαντικές ήταν οι συντονισμένες ενέργειες του ΗΑΤΤΑ για τις παράνομες διοργανώσεις εκδρομών από φοιτητικούς συλλόγους. Στον τομέα όμως αυτό δεν είχαμε ιδιαίτερα θετικά αποτελέσματα. Όπως γνωρίζετε πολύ φοιτητικοί σύλλογοι και ιδιώτες φοιτητές και μη, αναλαμβάνουν τη διοργάνωση εκδρομών, χωρίς τη συνεργασία τους με τουριστικά γραφεία. Το θέμα έχει απασχολήσει το ΗΑΤΤΑ και έχουμε προχωρήσει σε καταγγελίες των εν λόγω εκδρομών με θετικά αποτελέσματα σε αρκετές περιπτώσεις. Αντίστοιχες καταγγελίες έχουμε υποβάλλει και για λοιπούς «συλλόγους» για αντιποίηση του επαγγέλματος μας.

Τα μέλη μας πρέπει να μας ενημερώνουν για ανάλογα φαινόμενα που εντοπίζουν, ώστε να μπορούμε να παρεμβαίνουμε.

 

-Οργάνωση Συνεδρίων

Σοβαρά προβλήματα αντιμετωπίζουμε επίσης στον τομέα των Συνεδρίων. Λόγω της άγνοιας ή ηθελημένης καταστρατήγησης της κείμενης νομοθεσίας, σε πολλές προκηρύξεις για τη διοργάνωση συνεδρίων δεν γίνεται ρητή πρόβλεψη ότι διοργανωτής θα πρέπει να είναι αποκλειστικά τουριστικό γραφείο. Ο ΗΑΤΤΑ παρεμβαίνει συστηματικά και ήδη έχει ξεκινήσει εκστρατεία ενημέρωσης όλων  των ενδιαφερόμενων πλευρών.  Οι παρεμβάσεις μας, μάλιστα, έχουν ενισχυθεί από το υπ’ αρ. πρωτ. 23565/13.11.2014 ερμηνευτικό έγγραφο του Υπουργείου Τουρισμού, το οποίο δεν αφήνει καμία αμφιβολία ότι Συνέδρια κάθε είδους μπορούν να διοργανώνονται νόμιμα μόνο από τουριστικά γραφεία.

Θα πρέπει να σημειωθεί γενικότερα ότι η προσπάθεια αυτή είναι πολύ σύνθετη και υπάρχουν πολλές σημαντικές πρακτικές δυσκολίες, κυρίως λόγω της ανεπάρκειας των ελεγκτικών μηχανισμών. Από την πλευρά του ο ΗΑΤΤΑ, συνεργάζεται και με το Σώμα Δίωξης Οικονομικού Εγκλήματος.

 

 

ΕΡΓΑΣΙΑΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

 

Εργαζόμενοι στα τουριστικά γραφεία

O HATTΑ κατά το 2014 κλήθηκε από το Σωματείο των εργαζομένων για διαπραγματεύσεις για την κατάρτιση Κλαδικής Συλλογικής Σύμβασης Εργασίας, μέσω του Οργανισμού Μεσολάβησης και Διαιτησίας.

Εξακολουθούμε να παλεύουμε για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα προς όφελος του κλάδου μας.

 

Υποχρέωση δήλωσης τροποποιήσεων ωραρίου Υπαλλήλου / Εφαρμογή του άρθρου 55 του Ν.4310/2014- Εργάνη

Αρχές Δεκεμβρίου ψηφίστηκε ο Ν. 4310/2014 (ΦΕΚ A 258/8-12-2014) και σύμφωνα με   την §1.Α του άρθρου 55: «Σε περίπτωση αλλαγής ή τροποποίησης του ωραρίου ή της οργάνωσης του χρόνου εργασίας, ο εργοδότης υποχρεούται να καταχωρίσει στο Πληροφοριακό Σύστημα «ΕΡΓΑΝΗ» της υποπαραγράφου ΙΑ.3 της παραγράφου Ι.Α. του άρθρου πρώτου του ν. 4152/2013 (Α΄ 107) συμπληρωματικούς πίνακες προσωπικού ως προς τα μεταβληθέντα στοιχεία, το αργότερο ως και την ίδια ημέρα της ημέρας αλλαγής ή τροποποίησης του ωραρίου ή της οργάνωσης του χρόνου εργασίας και σε κάθε περίπτωση πριν την ανάληψη υπηρεσίας από τους εργαζόμενους. Από τη δημοσίευση του παρόντος κάθε αντίθετη διάταξη καταργείται».

Ο ΗΑΤΤΑ αντέδρασε άμεσα και ενημέρωσε την Πολιτεία ότι το εν λόγω άρθρο δεν είναι δυνατό να εφαρμοστεί στον Τουρισμό και ιδιαίτερα στα τουριστικά γραφεία, δεδομένου ότι τα τουριστικά γραφεία έχουν ως κύριο έργο τους την εξυπηρέτηση των τουριστών και οι υπηρεσίες που προσφέρουν δεν μπορούν, δυστυχώς, να προγραμματιστούν, ούτε καν την ίδια ημέρα.

Συνεχίζουμε να διεκδικούμε το αυτονόητο για τις επιχειρήσεις μας, δεδομένου ότι σε πολλές περιπτώσεις ο κάθε εργοδότης δεν είναι δυνατό να γνωρίζει  πριν από την ανάληψη της υπηρεσίας κάθε εργαζόμενου, το ακριβές ωράριό του και εάν θα χρειαστεί τροποποίηση αυτού ή/και υπερωριακή απασχόληση

 

Αμοιβή και Παρακράτηση Εισφορών των περιστασιακά απασχολούμενων στον Τουρισμό

Όπως είναι γνωστό, τα τουριστικά γραφεία απασχολούν διάφορες κατηγορίες περιστασιακά απασχολούμενων εργαζομένων, προκειμένου να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες της τουριστικής κίνησης, όπως είναι οι συνοδοί των οργανωμένων ομάδων τουριστών (tour leaders) και οι «transfermen».

Οι εν λόγω εργαζόμενοι απασχολούνται συγκεκριμένες ημέρες του χρόνου είτε για 1 ημέρα είτε για λίγες ημέρες (εξαρτάται από τις ανάγκες της κάθε εκδρομής). Προκύπτει τεράστιο πρόβλημα με την αμοιβή και παρακράτηση εισφορών των περιστασιακά απασχολούμενων στα τουριστικά γραφεία.

Εφιστούμε την προσοχή στους συναδέλφους γιατί συνεχίζονται οι έλεγχοι της Επιθεώρησης Εργασίας και του ΙΚΑ σε τουριστικά λεωφορεία που μετέφερουν οργανωμένες ομάδες τουριστών. Θυμίζουμε ότι οι Συνοδοί - Αρχηγοί Ομάδων Τουριστών (Tour Leaders) που χρειάζονται για να καλυφτούν συγκεκριμένες ανάγκες των τουριστικών γραφείων, πρέπει να προσλαμβάνονται με συμβάσεις εξαρτημένης εργασίας ορισμένου χρόνου.

Σε περίπτωση που ο συνεργάτης/ τουρ. συνοδός διαθέτει μπλοκάκι ελεύθερου επαγγελματία, υπογράφεται σύμβαση ανεξάρτητων υπηρεσιών και ο συνεργάτης του τουριστικού γραφείου κόβει το ανάλογο παραστατικό.

Πρόταση ΗΑΤΤΑ: Για τις  εν λόγω κατηγορίες εργαζομένων να γίνεται η αμοιβή και παρακράτηση εισφορών τους με την διαδικασία του «Εργοσήμου», έτσι ώστε να αποφεύγεται η τεράστια γραφειοκρατία και τα γραφεία να δρουν σύννομα.

 

Ξεναγοί: Παροχή υπηρεσιών ξενάγησης/Παρακράτηση Φόρου Ξεναγών

Όπως είναι γνωστό Οι ξεναγοί εντάσσονταν με το καθεστώς του άρθρου 48 του παλαιού ΚΦΕ (Ν 2238/1994 ) στα ελευθέρια επαγγέλματα.

Όμως, πλέον (με βάσει τον Ν 1545/1985, άρθρο 37) θεωρούνται ότι αποκτούν εισόδημα από οιονεί μισθωτές υπηρεσίες, συνδέονται με σχέση εξαρτημένης εργασίας με τους εργοδότες τους και φορολογούνται ως μισθωτοί

Επιπλέον, το τελευταίο χρόνο έχει προκύψει τεράστιο πρόβλημα με την παρακράτηση της αμοιβής ξεναγών. Ο ΗΑΤΤΑ προσπαθεί να βρεθεί λύση στο χρονοβόρο και γραφειοκρατικό νέο καθεστώς.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.   

Θυμίζουμε ότι ο ΗΑΤΤΑ εξασφάλισε για τα μέλη του τον πλήρη κατάλογο των επαγγελματιών ξεναγών Ελλάδας*, τον οποίο μπορείτε να δείτε εδώ. (Απαιτείται να κάνετε log-in)

*Στη λίστα περιλαμβάνονται τόσο οι απόφοιτοι σχολής Ξεναγών όσο και οι απόφοιτοι των ταχύρυθμων σχολών- ιστορικοί/αρχαιολόγοι που έχουν δικαίωμα ξεναγήσεως πανελλαδικά.

 

Καταβολή Εργοδοτικής Ασφαλιστικής Εισφοράς Ξεναγών

O ΗΑΤΤΑ κατάφερε μετά από άμεση αντίδραση και συναντήσεις με την αρμόδια Δ/νση του ΙΚΑ, να διευκρινιστούν, σε πρώτη φάση, τα πρακτικά θέματα που προέκυψαν από σχετικό έγγραφο του ΙΚΑ, για το οποίο ενημερώσαμε τον κλάδο.

Τις σχετικές πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.  

Ο ΗΑΤΤΑ θα συνεχίσει τις προσπάθειές του προς τους αρμόδιους προκειμένου τα τουριστικά γραφεία/ εργοδότες να μην θεωρούνται συνυπεύθυνοι (και συνεπώς έχουν πρόστιμα) στις περιπτώσεις που οι ξεναγοί δεν προσέρχονται να εκδώσουν και δεν καταθέτουν στα γραφεία τα ΔΠΥ εγκαίρως.

 

Γερμανική Νομοθεσία υποχρέωσης δήλωσης εργαζομένων και κατώτατου ορίου  ημερομισθίου

Τεράστια αναστάτωση έχει δημιουργηθεί στον κλάδο των τουριστικών γραφείων από τη νέα γερμανική νομοθεσία που υποχρεώνει τα τουριστικά γραφεία που οργανώνουν εκδρομές στη Γερμανία με τουριστικό λεωφορείο να ενημερώνουν τις Γερμανικές Αρχές για τους εργαζόμενους τους που εισέρχονται στη χώρα (οδηγούς τουριστικών λεωφορείων και συνοδούς) και επιπλέον να δηλώνουν ότι αμοίβονται με το κατώτατο γερμανικό ημερομίσθιο (ήτοι 8,5€/ώρα)!. Σε αντίθετη περίπτωση υπάρχει μεγάλο πρόστιμο (εώς 30.000€).

Πρόκειται για μία μονομερή απόφαση της Γερμανικής Κυβέρνησης να ελέγχει την αμοιβή υπαλλήλων επιχειρήσεων- τουριστικών γραφείων χωρών εκτός Γερμανίας και μάλιστα να επιβάλλει και πρόστιμα. Σημειώνεται ότι καταβάλλεται τεράστια προσπάθεια από ευρωπαϊκούς (στους οποίους ο ΗΑΤΤΑ είναι μέλος) και διεθνείς συνδέσμους.

Για περισσότερες πληροφορίες, πατήστε εδώ.

 

bottom of page